Etapas
O que você precisa em cada etapa
Separe os itens abaixo antes de começar e o cadastro leva poucos minutos.
- 1
Cadastro
Seus dados pessoais na plataforma Nexus Pass.
- E-mail válido
- Senha com pelo menos 8 caracteres
- Ou login com Google
- 2
Tutorial Livelo
Criar sua conta Livelo ou confirmar que você já tem uma.
- App Livelo instalado e atualizado
- Acesso ao seu perfil dentro do app
- Atualizar o número de telefone no app Livelo para o mesmo número que você vai informar no cadastro
- Confirmar a atualização aqui na plataforma
- 3
Contrato
Leitura, aceite e assinatura eletrônica.
- Nome completo e CPF
- Data de nascimento
- Telefone com DDD
- Endereço com CEP
- 4
Documentos
Frente, verso e selfie em ambiente privado.
- Leitura do contrato
- Aceite dos termos
- Assinatura com o nome completo
- 5
Alteração do número
Trocar o telefone no app Livelo pelo número da Nexus Pass e enviar o print.
- Documento com foto: frente
- Documento com foto: verso
- Selfie segurando o documento
- 6
Análise e pagamento
Acompanhe o status e os repasses.
- Análise pela equipe
- Resposta com aprovação ou pendência
- Análise e pagamento em até 48 horas após a aprovação, conforme o regulamento